近日，三河市康城街道铁三局社区工作人员在入户走访过程中，了解到马艳平是一位孤寡老人，因年龄大、行动不便，社保卡丢失后一直无法补卡，主动提出协助其去银行补办社保卡。

协助办理社保卡细致服务暖人心

本报记者 李博楠

通讯员 李宇鹏 文/图

近日，三河市康城街道铁三局社区工作人员在入户走访过程中，了解到马艳平是一位孤寡老人，因年龄大、行动不便，社保卡丢失后一直无法补卡，主动提出协助其去银行补办社保卡。

工作人员陪同马艳平乘车前往银行窗口，并协助填单、信息采集、拍照、密码设置和认证等环节，直到社保卡办理完成，后把老人安全送到家。

多年来，铁三局社区持续关注老年群体，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的优良传统，营造温馨和谐的敬老氛围。

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